Plazo de entrega
🏖️ Aviso vacaciones Del 10 al 23 de agosto no realizamos envíos por vacaciones. Los pedidos realizados en esas fechas se enviarán a partir del día 24. Ten en cuenta que durante el resto del mes de agosto, periodo vacacional, es posible que se produzcan algunos retrasos en la entrega, especialmente en poblaciones que no sean capital de provincia. En agosto, consúltanos antes de realizar tu pedido. |
¿Cuánto tiempo tarda la entrega de mi pedido?
🚛 Península España: 24-48 horas
Una vez confirmada tu compra y el pago, recibirás tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
Trabajamos para garantizar un envío rápido, eficiente y seguro.
🚛 Península Portugal: 2-3 días
Servicio express a la Península de Portugal con entrega en 2 a 3 días laborables (solo Península).
🏝️ Islas Baleares : 2-3 días
Servicio express a Mallorca, Ibiza, Menorca, Formentera con entrega en 2 a 3 días laborables.
Acerca de los plazos de entrega · Aplican a productos principales habitualmente en stock: velas líquidas, lámparas de mesa, una selección de tamaños de velas taco y velas de té. · El resto de velas de cera (incluyendo otros tamaños de velas taco) se piden bajo encargo con pedido mínimo, y entrega en 7-10 días laborables. · Del 10 al 23 de agosto: nuestro almacén permanecerá cerrado por vacaciones. Los pedidos realizados durante ese periodo se enviarán a partir del 24 de agosto. · Resto de agosto: añadir 24 horas al plazo de entrega (capitales de provincia). Para otras poblaciones, se aconseja realizar el pedido en julio; en caso contrario, consúltenos el plazo antes de comprar. |
Para asegurar la entrega en el plazo indicado:
🕒 Haz tu pedido antes de las 13:00 horas. Los pedidos posteriores se entregan un día más tarde.
↔️ Indica una franja horaria amplia para la entrega (generalmente entre 9:00 y 20:00, de lunes a viernes).
⚠️ Información importante sobre la entrega · Pedidos con entrega antes de las 14:00 h pueden retrasarse un día adicional. · Franjas horarias muy estrictas pueden ocasionar demoras en la entrega. · Imprescindible disponer de un horario fijo de entrega, por ejemplo de martes a viernes a partir de las 10:00 h. · Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se gestionarán el siguiente día hábil. |
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